Người Nhật Họp Hành Hiệu Quả Nhất?

27 Tháng Sáu 20165:09 CH(Xem: 906)

Người Nhật họp hành hiệu quả nhất?

blankImage copyrightTHINKSTOCK

Ở Phần Lan nếu bạn muốn ý kiến của mình được thông qua ở cuộc họp thì cứ ngồi yên, hãy để các đối tác của bạn tranh luận. Tất nhiên sẽ hoàn toàn không xong nào nếu bạn ở Canada chẳng hạn.

Với việc chúng ta ngày càng làm việc ở những nơi xa và ở nơi đa văn hoá thì mỗi cuộc họp là một điều khó hiểu. Những thời điểm im lặng kéo dài, nói chuyện vu vơ, bộ mặt nghiêm trọng nghĩa là thế nào?

Ta dễ bị lầm tưởng và mắc sai lầm.

Một động tác bình thường ở nơi bạn sinh ra có thể lại bị đánh giá hoàn toàn khác ở nơi khác. Chẳng hạn trong cuộc họp ở bắc Mỹ và Châu Âu việc trả lời điện thoại gọi tới là biểu hiện thiếu tôn trọng thì nó lại là việc thường tình với một số người Trung Quốc , nhiều người còn mang theo nhiều điện thoại, Robert Gogel, giám đốc Công ty tư vấn Integreon ở Paris, nói.

“Bạn có 2 phút vào lúc bắt đầu cuộc họp để gây lòng tin hoặc để mất nó,” Gogel nói.

Tốt nhất là bạn có sự chuẩn bị trước để có thể biết các nếp văn hoá lạ trước khi vào họp. “Ít nhất bạn phải hiểu những khách hàng địa phương của mình,” Gofel, người làm việc nhiều với khách hàng Châu Á, nói.

Sau đây là 5 nguyên tắc quan trọng nên tham khảo đối với các nước khác nhau cho chuyến đi họp quốc tế sắp tới của bạn để bạn bớt hại thần kinh.

Bám theo kế hoạch

Nước áp dụng: Đức, Úc, Nhật
blankNgười Nhật biết rõ còn bao nhiêu thời gian và họ không vượt quá thời gian dự định họp.

Chúng ta đã đến nhiều cuộc họp có lịch biểu không chặt chẽ lắm, nếu có. Cuộc họp không bắt đầu đúng giờ và họ dài dòng. Nhưng không phải ở các nước nói trên. Người Nhật sử dụng Do.com, một trang web thông tin hội họp, với những chủ đề chi tiết và chuyển các tài liệu bổ trợ trước cuộc họp nhiều ngày hơn là chuyển cho các người đến họp như ở các nước khác, theo Jason Shah, người sáng lập trang web.

“Người họp (ở Nhật) biết rõ còn bao nhiêu thời gian và họ không vượt quá,” Shah, ở San Francisco, nói. Bạn phải hiểu các tài liệu trước khi đến họp. Nếu một cuộc họp được chuẩn bị chu đáo mà bị quá thời gian thì cuộc họp bị coi là không đạt, ông nói thêm. Tức là nó có thể dẫn đến kết quả tiêu cực vì những thành viên tham gia có thể bị xem là không hiệu quả.

Người Đức và Úc có ý nghĩ tương tự, Stuart Friedman, người thành lập ra Context (công ty viễn thông ở Redwood- California, Mỹ), nói. Ở Hoa Kỳ, một cuộc họp vượt quá thời hạn là biểu hiện chủ đề rất được quan tâm hoặc được bàn luận sôi nổi, nhưng ở Đức thường được cho là các bên trao đổi không hiệu quả, ông nói.

Đừng nên nghĩ đến một ý tưởng mới

Nước áp dụng: Trung Quốc, Đài Loan, Malaysia, Singapore

Việc đề nghị xét xem lại hoặc tranh luận có thể đi ngược với quan điểm truyền thống Trung Quốc về “cứu giữ thể diện”, nghĩa là ta tránh mọi sai lầm hoặc việc làm có thể gây tình thế khó xử. Ngay cả cười vì một câu trả lời rõ ràng là buồn cười, hoặc chỉ cho thấy một điều có thể là nhầm lẫn, hoặc thậm chí trả lời quá thẳng thắn một câu hỏi có thể làm gây chệch hướng một cuộc họp.

Các cuộc họp ở một số nước Châu Á thường có kết quả như mong muốn mà không có điều kiện để mở ra một đường hướng mới. Biết được kết cục của cuộc họp sẽ tránh cho các người tham gia khỏi nói trái ý và tranh luận, nhưng có thể sẽ là một trải nghiệm kỳ cục với người phương Tây.

“Một số người sẽ bay tới một cuộc họp mà họ hy vọng là một buổi bàn luận để ra một ý tưởng mới, nhưng (ở Trung Quốc) sẽ không có việc đó,” Friedman giải thích.

Tận hưởng thời gian đi họp

Nước áp dụng: Ý, Pháp, Tây Ban Nha
blankImage copyrightGEORGE MARKS L RETROFILE L GETTY IMAGES

Khi Pascal Soboll người ở Munich họp ở Ý hoặc Tây Ban Nha với các khách hàng thì ông không còn bực mình nữa nếu thấy họ chuồn sớm hoặc đến muộn. Thay vì dự họp cả 3 tiếng, người giám đốc của công ty thiết kế đổi mới Daylight Design này đã biết được rằng các đối tác của ông đến đây (và một số nơi ở Pháp) dự họp là theo lịch làm việc cá nhân của họ.

“Người ta thay đổi kế hoạch rất tự nhiên,” Soboll nói. “Họ đến họp rồi bỏ đi.”

Ông hiểu là họ biết là ông châm chước cho khách hàng vì là người ở Đức. Thay vì có cả nhóm họp suốt thời gian trình bày (thường là phân tích chiến lược hiện tại của công ty) ông thoải mái để họ tự tìm hiểu lấy vấn đề. Với những người không dự một phần của bài thuyết trình có thể sau đó họ nghiên cứu và hỏi thêm để tránh trùng lặp khuyết thông tin, ông nói thêm.

Xin đừng nói chuyện tào lao

Nước áp dụng: Phần Lan, Thụy Điển
blankImage copyrightTHINKSTOCK

Trong khi nói chuyện linh tinh từ thời tiết đến những tỷ số thể thao mới nhất có thể là một cách hay để hạ nhiệt trước các cuộc họp quan trọng ở Bắc Mỹ thì kiểu khởi động này là không thể chấp nhận được ở Phần Lan và Thụy Điển, những gì không liên quan đến nội dung họp được hiểu là đi chệnh khỏi chủ đề đã ấn định và làm mất thời gian của người khác.

Ở một số nước, kể cả Phần Lan, có những lúc im lặng lâu và dừng bàn bạc, có thể làm khách tới dự họp cảm thấy ngại ngùng. Tuy nhiên xin đừng nói điều gì lúc này. Ở nhiều khu vực Bắc Âu những doanh nhân cảm thấy thoải mái hơn với những lúc dừng tạm, có thể tới một phút, rải rác vào trong quá trình bàn bạc, Friedman nói.

Việc dừng tạm là để suy ngẫm những điều người khác nói mà không bị ngắt quãng quấy rầy. Nhưng vi phạm phong tục có thể dễ làm đối tác mất tin tưởng trong quá trình họp, do vậy điều cốt yếu là không bộc lộ sự khác biệt.

Thí dụ “việc ‘Người Mỹ’ cứ phá vỡ sự im lặng làm cho người Phần Lan không tin họ,” Friedman nói. “Nếu một người Phần Lan tự nhiên im lặng thì ta cố tìm xem lý do họ đang suy ngẫm.”

Giải mã văn hoá phản hồi

Nước áp dụng: Hàn Quốc, Đức

Khi Soboll tới họp về kinh doanh ở Seoul, ông mường tượng thông tin phản hồi ông sẽ nhận được bằng cách trước hết chắc chắn rằng ông hiểu những quan hệ của những người ngồi phía đối diện ông. Cán bộ cấp thấp nhất phát biểu trước về một số thông tin cơ bản và người quyết định phát biểu sau cùng để đưa ra việc định vốn. Trật tự thông tin phản hồi tạo ra một thủ tục trong cuộc họp giúp những người tham gia hiểu tầm quan trọng của thông tin của từng người, ông nói thêm.

Để vì mục đích đó, ta có thể thấy các cuộc họp Đức cũng hay như vậy. Thường thì ta không rõ sự thể là thế nào. “Khách hàng Đức không vỗ tay hoặc sung sướng nhảy lên,” ông nói. “Không một ai tự ý nói họ thích công việc này như thế nào.”

Bài tiếng Anh đã đăng trên BBC Capital
Theo BBC

Gửi ý kiến của bạn
Tên của bạn
Email của bạn
WASHINGTON, D.C. (CNN) – Giữa lúc dịch virus Corona tiếp tục lây lan khắp thế giới, các giới chức y tế liên bang ở Mỹ đã áp dụng một biện pháp hiếm hoi đó là cách ly bắt buộc, lần đầu tiên trong hơn nửa thế kỷ qua. “Mục đích là để làm chậm đà lây lan của virus này vô nước Mỹ,” Tiến Sĩ Nancy Messonnier, giám đốc Trung Tâm Chủng Ngừa và Bệnh Hô Hấp thuộc Trung Tâm Kiểm Soát và Phòng Ngừa Dịch Bệnh Mỹ (CDC), cho biết. Vậy, người bị cách ly có quyền gì? Nếu vi phạm thì bị xử lý như thế nào? Chính quyền có quyền cách ly người dân bao lâu? Ai trả tiền cho việc cách ly? Một bài viết trên CNN tuần tự trả lời và giải thích các câu hỏi này.
Nhiều người thường có thói quen tắt TV bằng remote để tiết kiệm thời gian. Tuy nhiên, trong trường hợp này, thiết bị sẽ được chuyển sang chế độ chờ và vẫn liên tục tiêu thụ một lượng điện không hề nhỏ. Con số này, qua các thí nghiệm, có thể lên đến hơn 24W mỗi ngày.
Một thế kỷ sau, trận dịch năm 1918 dường như đã là một câu chuyện kinh hoàng đã xa, giống như bệnh đậu mùa, dịch hạnh và những căn bệnh chết người khác mà nhân loại đã thanh toán hoàn toàn hay phần lớn. Tuy nhiên, dịch cúm không bao giờ hết - nó tiếp tục giết chết từ 250.000 cho đến 500.000 sinh mạng mỗi năm.
Có vẻ như ta đã liên tục phải nghe về nhựa sử dụng một lần trong đời sống thường ngày, và chúng ta đều đã hành động: mọi người tránh sử dụng tách cafe dùng một lần, từ chối xài ống hút nhựa và kêu gọi siêu thị gói sản phẩm ngưng sử dụng nhựa để gói hàng.
Bức tranh mà chúng ta có được về đại dịch cúm năm 1918 giờ đây chi tiết hơn nhiều so với 20 năm trước đây, và càng rõ hơn nữa nếu đem so với 50 hay 100 năm trước.
Lá trà xanh ngoài để trị các vấn đề về tiêu hóa, đau đầu và chống viêm và cho mục đích giữ gìn nhan sắc. (Hình: Charly Triballeau/AFP/Getty Images) NEW YORK CITY, New York (NV) – Trà xanh không chỉ là thức uống ngon, tốt cho sức khỏe mà còn dùng để chế biến thức ăn cũng như dùng trong việc làm đẹp, bảo vệ da. Theo trang mạng Dermascope, lá trà xanh từ lâu đã được người Trung Hoa cổ dùng cho mục đích y học, trị các vấn đề về tiêu hóa, đau đầu và chống viêm và cho mục đích giữ gìn nhan sắc.
SACRAMENTO, California (NV) – Năm 2019 sắp hết và cảnh sát California (Highway Patrol) đề nghị người dân chú ý những đạo luật sẽ có hiệu lực vào đầu Tháng Giêng, 2020. Theo đài KTLA, Highway Patrol ra thông cáo hôm Thứ Ba, 24 Tháng Mười Hai, để nói về những đạo luật đáng chú ý này. AB 1266 – Cho người đi xe đạp đi thẳng trong làn đường quẹo của xe hơi
Sự kiện Giáng sinh (Chúa Ki-tô chào đời) đã được nhiều họa sĩ cổ xưa mô tả lại qua những bức tranh, toát lên lòng kính ngưỡng tột bậc đối với sự kiện này, thể hiện trong các đỉnh cao của nghệ thuật hội họa đương thời.
Kem chống nắng là một trong những sản phẩm không thể thiếu trong việc chăm sóc da, cho cả tất cả mọi người. Tuy nhiên, rất nhiều người nghĩ sai về kem chống nắng và cho rằng bôi kem mỗi ngày là điều không cần thiết. Dưới đây là những sai lầm hay mắc phải về kem chống nắng, theo trang mạng Byrdie.
"Ta có thể lý giải được niềm tin và hành vi tôn giáo thông qua cách mà tâm trí của loài người vận hành," nhà nhân loại học người Pháp Pascal Boyer viết trong cuốn Religion Explained (Lý Giải Về Tôn Giáo). Hãy xem xét một số thuộc tính tâm trí của con người, bắt đầu với một thứ gọi là Cơ Chế Nhận Biết Yếu Tố Siêu Nhạy Cảm (Hypersensitive Agency Detection Device - HADD).
Bảo Trợ