Người Nhật Họp Hành Hiệu Quả Nhất?

27 Tháng Sáu 20165:09 CH(Xem: 910)

Người Nhật họp hành hiệu quả nhất?

blankImage copyrightTHINKSTOCK

Ở Phần Lan nếu bạn muốn ý kiến của mình được thông qua ở cuộc họp thì cứ ngồi yên, hãy để các đối tác của bạn tranh luận. Tất nhiên sẽ hoàn toàn không xong nào nếu bạn ở Canada chẳng hạn.

Với việc chúng ta ngày càng làm việc ở những nơi xa và ở nơi đa văn hoá thì mỗi cuộc họp là một điều khó hiểu. Những thời điểm im lặng kéo dài, nói chuyện vu vơ, bộ mặt nghiêm trọng nghĩa là thế nào?

Ta dễ bị lầm tưởng và mắc sai lầm.

Một động tác bình thường ở nơi bạn sinh ra có thể lại bị đánh giá hoàn toàn khác ở nơi khác. Chẳng hạn trong cuộc họp ở bắc Mỹ và Châu Âu việc trả lời điện thoại gọi tới là biểu hiện thiếu tôn trọng thì nó lại là việc thường tình với một số người Trung Quốc , nhiều người còn mang theo nhiều điện thoại, Robert Gogel, giám đốc Công ty tư vấn Integreon ở Paris, nói.

“Bạn có 2 phút vào lúc bắt đầu cuộc họp để gây lòng tin hoặc để mất nó,” Gogel nói.

Tốt nhất là bạn có sự chuẩn bị trước để có thể biết các nếp văn hoá lạ trước khi vào họp. “Ít nhất bạn phải hiểu những khách hàng địa phương của mình,” Gofel, người làm việc nhiều với khách hàng Châu Á, nói.

Sau đây là 5 nguyên tắc quan trọng nên tham khảo đối với các nước khác nhau cho chuyến đi họp quốc tế sắp tới của bạn để bạn bớt hại thần kinh.

Bám theo kế hoạch

Nước áp dụng: Đức, Úc, Nhật
blankNgười Nhật biết rõ còn bao nhiêu thời gian và họ không vượt quá thời gian dự định họp.

Chúng ta đã đến nhiều cuộc họp có lịch biểu không chặt chẽ lắm, nếu có. Cuộc họp không bắt đầu đúng giờ và họ dài dòng. Nhưng không phải ở các nước nói trên. Người Nhật sử dụng Do.com, một trang web thông tin hội họp, với những chủ đề chi tiết và chuyển các tài liệu bổ trợ trước cuộc họp nhiều ngày hơn là chuyển cho các người đến họp như ở các nước khác, theo Jason Shah, người sáng lập trang web.

“Người họp (ở Nhật) biết rõ còn bao nhiêu thời gian và họ không vượt quá,” Shah, ở San Francisco, nói. Bạn phải hiểu các tài liệu trước khi đến họp. Nếu một cuộc họp được chuẩn bị chu đáo mà bị quá thời gian thì cuộc họp bị coi là không đạt, ông nói thêm. Tức là nó có thể dẫn đến kết quả tiêu cực vì những thành viên tham gia có thể bị xem là không hiệu quả.

Người Đức và Úc có ý nghĩ tương tự, Stuart Friedman, người thành lập ra Context (công ty viễn thông ở Redwood- California, Mỹ), nói. Ở Hoa Kỳ, một cuộc họp vượt quá thời hạn là biểu hiện chủ đề rất được quan tâm hoặc được bàn luận sôi nổi, nhưng ở Đức thường được cho là các bên trao đổi không hiệu quả, ông nói.

Đừng nên nghĩ đến một ý tưởng mới

Nước áp dụng: Trung Quốc, Đài Loan, Malaysia, Singapore

Việc đề nghị xét xem lại hoặc tranh luận có thể đi ngược với quan điểm truyền thống Trung Quốc về “cứu giữ thể diện”, nghĩa là ta tránh mọi sai lầm hoặc việc làm có thể gây tình thế khó xử. Ngay cả cười vì một câu trả lời rõ ràng là buồn cười, hoặc chỉ cho thấy một điều có thể là nhầm lẫn, hoặc thậm chí trả lời quá thẳng thắn một câu hỏi có thể làm gây chệch hướng một cuộc họp.

Các cuộc họp ở một số nước Châu Á thường có kết quả như mong muốn mà không có điều kiện để mở ra một đường hướng mới. Biết được kết cục của cuộc họp sẽ tránh cho các người tham gia khỏi nói trái ý và tranh luận, nhưng có thể sẽ là một trải nghiệm kỳ cục với người phương Tây.

“Một số người sẽ bay tới một cuộc họp mà họ hy vọng là một buổi bàn luận để ra một ý tưởng mới, nhưng (ở Trung Quốc) sẽ không có việc đó,” Friedman giải thích.

Tận hưởng thời gian đi họp

Nước áp dụng: Ý, Pháp, Tây Ban Nha
blankImage copyrightGEORGE MARKS L RETROFILE L GETTY IMAGES

Khi Pascal Soboll người ở Munich họp ở Ý hoặc Tây Ban Nha với các khách hàng thì ông không còn bực mình nữa nếu thấy họ chuồn sớm hoặc đến muộn. Thay vì dự họp cả 3 tiếng, người giám đốc của công ty thiết kế đổi mới Daylight Design này đã biết được rằng các đối tác của ông đến đây (và một số nơi ở Pháp) dự họp là theo lịch làm việc cá nhân của họ.

“Người ta thay đổi kế hoạch rất tự nhiên,” Soboll nói. “Họ đến họp rồi bỏ đi.”

Ông hiểu là họ biết là ông châm chước cho khách hàng vì là người ở Đức. Thay vì có cả nhóm họp suốt thời gian trình bày (thường là phân tích chiến lược hiện tại của công ty) ông thoải mái để họ tự tìm hiểu lấy vấn đề. Với những người không dự một phần của bài thuyết trình có thể sau đó họ nghiên cứu và hỏi thêm để tránh trùng lặp khuyết thông tin, ông nói thêm.

Xin đừng nói chuyện tào lao

Nước áp dụng: Phần Lan, Thụy Điển
blankImage copyrightTHINKSTOCK

Trong khi nói chuyện linh tinh từ thời tiết đến những tỷ số thể thao mới nhất có thể là một cách hay để hạ nhiệt trước các cuộc họp quan trọng ở Bắc Mỹ thì kiểu khởi động này là không thể chấp nhận được ở Phần Lan và Thụy Điển, những gì không liên quan đến nội dung họp được hiểu là đi chệnh khỏi chủ đề đã ấn định và làm mất thời gian của người khác.

Ở một số nước, kể cả Phần Lan, có những lúc im lặng lâu và dừng bàn bạc, có thể làm khách tới dự họp cảm thấy ngại ngùng. Tuy nhiên xin đừng nói điều gì lúc này. Ở nhiều khu vực Bắc Âu những doanh nhân cảm thấy thoải mái hơn với những lúc dừng tạm, có thể tới một phút, rải rác vào trong quá trình bàn bạc, Friedman nói.

Việc dừng tạm là để suy ngẫm những điều người khác nói mà không bị ngắt quãng quấy rầy. Nhưng vi phạm phong tục có thể dễ làm đối tác mất tin tưởng trong quá trình họp, do vậy điều cốt yếu là không bộc lộ sự khác biệt.

Thí dụ “việc ‘Người Mỹ’ cứ phá vỡ sự im lặng làm cho người Phần Lan không tin họ,” Friedman nói. “Nếu một người Phần Lan tự nhiên im lặng thì ta cố tìm xem lý do họ đang suy ngẫm.”

Giải mã văn hoá phản hồi

Nước áp dụng: Hàn Quốc, Đức

Khi Soboll tới họp về kinh doanh ở Seoul, ông mường tượng thông tin phản hồi ông sẽ nhận được bằng cách trước hết chắc chắn rằng ông hiểu những quan hệ của những người ngồi phía đối diện ông. Cán bộ cấp thấp nhất phát biểu trước về một số thông tin cơ bản và người quyết định phát biểu sau cùng để đưa ra việc định vốn. Trật tự thông tin phản hồi tạo ra một thủ tục trong cuộc họp giúp những người tham gia hiểu tầm quan trọng của thông tin của từng người, ông nói thêm.

Để vì mục đích đó, ta có thể thấy các cuộc họp Đức cũng hay như vậy. Thường thì ta không rõ sự thể là thế nào. “Khách hàng Đức không vỗ tay hoặc sung sướng nhảy lên,” ông nói. “Không một ai tự ý nói họ thích công việc này như thế nào.”

Bài tiếng Anh đã đăng trên BBC Capital
Theo BBC

Gửi ý kiến của bạn
Tên của bạn
Email của bạn
Đón Tết Mừng Xuân là phải có ăn có uống. Vì thế dân gian ta mới gọi là Ăn Tết. Mà không phải chỉ ăn một bữa, hai bữa nhưng “chẳng phong lưu cũng ba ngày Tết”. Nhiều địa phương còn ăn Tết cả tháng, vì “Tháng Giêng là tháng Ăn-Chơi”.
Nên nuôi con bằng sữa mẹ. Vì thói quen tốt này sẽ giúp bạn giảm cân và ngừa ung thư vú. Ăn các thực phẩm tốt cho não như cá, trứng, gan, rau xanh nhiều lá, quả lựu, chuối… Bộ não hoạt động tốt sẽ giúp bạn luôn tươi trẻ, năng động và tràn đầy sinh lực.
Theo các số liệu thống kê của Tổ chức Khí tượng Thế giới ( OMM ) của Liên hiệp quốc, được công bố hôm nay, 05/02/2014, năm 2013 2013 đứng thứ sáu trong số những năm nóng nhất kể từ 1850, ngang hàng với năm 2007. Năm 1850 là thời điểm mà các nhà khí tượng học bắt đầu quan sát
Tuy không phải là cách tốt nhất để bắt đầu một buổi sáng, nhưng tắm nước lạnh có thể là điều mà các bác sĩ yêu cầu bạn.Một nghiên cứu mới đăng trên tạp chí United States chỉ ra rằng 10 hay 15 phút sởn gai ốc có thể cho kết quả tương tự như một giờ tập thể thao.
Thiên tài đều bị đánh giá là có phần lập dị và khác biệt so với mọi người. Theo các chuyên gia, bộ não của thiên tài có thể phát triển vượt tầm hiểu biết bình thường của con người nên cách thích ứng với môi trường cũng khác biệt.
Một nghiên cứu mới đây của các nhà khoa học Anh, Mỹ chỉ ra, Adam người đàn ông đầu tiên trên Trái đất tồn tại cách đây khoảng 209.000 năm, sớm hơn 9.000 năm so với ước tính hiện nay.Đây là kết quả nghiên cứu của tiến sĩ Eran Elhaik (Anh) và tiến sĩ Dan Graur (Mỹ)
Ước mơ trở thành người hạnh phúc nhất hành tinh sẽ không còn quá xa vời khi bạn áp dụng những bí kíp khoa học dưới đây...Trong một bản thống kê của Mỹ, chỉ có khoảng 10% người được đánh giá là người hạnh phúc.
Những bức tranh Gà, Lơn, Hứng dừa, Đánh ghen… rất mộc mạc, dân dã mà có điều gì như cuốn hút, níu kéo. « Các nghệ nhân Đông Hồ đã làm tờ tranh Điệp như thế nào ? » là câu hỏi luôn thôi thúc chúng tôi. Sau nhiều lần điền dã và lục lọi trong các thư viện chúng tôi xin chia sẻ cùng bạn đọc
Đập Hoover, đã từng có tên gọi là đập Boulder, là một đập vòm bê tông trọng lực trong Black Canyon của sông Colorado, trên biên giới giữa các tiểu bang Arizona và Nevada của Hoa Kỳ. Nó được xây dựng giữa năm 1931 và 1936 trong cuộc Đại suy thoái. Việc xây dựng dập là kết quả của một nỗ lực to lớn liên quan đến hàng ngàn công nhân, và lấy đi hơn 100 sinh mạnh. Đập được tranh cãi có tên trong danh dự của Tổng thống Herbert Hoover.
Bảo Trợ