Đà Nẵng nhà hàng tính bữa ăn 8 triệu, dùng hóa đơn tiếng Trung Quốc
Thanh Niên Online
Lãnh đạo Q.Sơn Trà (TP.Đà Nẵng) đã chỉ đạo ngành chức năng làm rõ sự việc một nhà hàng in hóa đơn có nội dung hoàn toàn bằng tiếng Trung Quốc.
Ngày 24.2, lãnh đạo UBND Q.Sơn Trà (TP.Đà Nẵng) cho biết đã cử lực lượng chức năng tiến hành làm rõ thông tin việc nhà hàng S.H. (trên đường Võ Nguyên Giáp) sử dụng hóa đơn in nội dung hoàn toàn bằng tiếng Trung Quốc cho khách hàng.
Trước đó, theo phản ảnh của bà L.T.L. (trú An Giang), ngày 16.2 (tức mùng 1 tết), bà và người thân đến Đà Nẵng. Và trưa cùng ngày, gia đình bà (gồm 4 người lớn, 4 trẻ em) vào quán S.H dùng bữa trưa.
“Chúng tôi vào quán gọi 2 kg tôm luộc, 8 con ghẹ, 2 đĩa tôm rim mặn theo thực đơn là tính tiền theo phần, 1 đĩa thịt heo kho, 2 đĩa cơm chiên hải sản, 2 đĩa rau muống xào tỏi, 1 đĩa đậu bắp luộc và mấy ly nước”, bà L. kể lại.
Sau khi dùng, bà L. yêu cầu tính tiền thì tá hỏa vì hóa đơn hoàn toàn bằng tiếng Trung Quốc.
“Hóa đơn họ đưa ra toàn bằng tiếng Trung Quốc với số tiền lên đến hơn 10 triệu đồng. Chúng tôi không đồng ý và yêu cầu tính lại thì một hồi họ đưa ra hóa đơn 8 triệu đồng, cũng toàn bằng tiếng Trung Quốc với lý do giá này là giá tết nhưng chưa kịp niêm yết”, bà L. bày tỏ bức xúc.
Bà L. cũng bức xúc khi đến Đà Nẵng lại gặp chuyện đã nêu. Cùng với đó, nhà hàng kinh doanh lại in hóa đơn bằng chữ Trung Quốc.
“Cả 3 lần mang hóa đơn ra yêu cầu khách thanh toán thì tờ giấy đều được in bằng chữ Trung Quốc. Chúng tôi thắc mắc và không hiểu trên đó ghi những gì và yêu cầu họ in lại hóa đơn bằng tiếng Việt thì nhân viên nói máy tính bị hư, không nhập dữ liệu được”, bà L. cho hay.
Trao đổi với PV Thanh Niên, ông Huỳnh Văn Hùng, Chánh văn phòng UBND Q.Sơn Trà cho hay, ngay sau khi tiếp nhận thông tin vụ việc, quận đã cử lực lượng chức năng gồm công an, quản lý thị trường xuống kiểm tra.
“Hiện đơn vị chức năng đang làm rõ nên khi có thông tin cụ thể, chúng tôi sẽ thông báo sau”, ông Hùng nói.
Nhà hàng bị tố ‘chém’ bữa ăn gần 10 triệu, xuất hóa đơn tiếng Trung
Bức xúc vì bị ‘chặt chém’ bữa ăn gần 10 triệu đồng và nhận hóa đơn bằng tiếng Trung Quốc, một khách du lịch đã tố nhà hàng ven biển quận Sơn Trà (TP. Đà Nẵng) trên Facebook.
Câu chuyện nhanh chóng được chia sẻ lại trên trang Quản lý đô thị Đà Nẵng: Tiện nghi – Xanh – Sạch – Đẹp, với hơn 58.000 người theo dõi. Hầu hết đều bày tỏ bức xúc trước cách thanh toán này.
Theo đó, Facebook có tên H.D. đăng tải hóa đơn và hình ảnh nhà hàng Siêu hấp (262B Võ Nguyên Giáp, quận Sơn Trà) và kể lại “lúc chọn thì giá khác đến khi tính tiền lại giá khác, gọi món này thì đem ra món nọ…”. Du khách này bức xúc vì bị nhà hàng đưa hóa đơn bằng tiếng Trung Quốc, trong khi nhân viên nói tiếng Việt Nam.
“Mình bảo nó ghi tiếng VN để cho mình tính thì nó nói giá đồ ăn nó bị nhầm giá…phải tăng giá lên mới đúng…ăn có mấy món(1,5kg cua,2kg tôm và 2 dĩa tôm ram, nước ngọt, cơm, thịt và rau…) vậy mà tính gần 10 triệu, tức quá mình tính lại ba lần thì chỉ có hơn 6 triệu (theo giá nó báo), vậy mà nó còn không chịu, nói là không đúng. Rồi lấy hóa đơn lại và tính theo phần chi phí phục vụ gì đó thêm gần 2 triệu ….Đứng gây một lát mới chịu tính tiền,ăn mấy món phải trả hơn 8 triệu…”, du khách này viết trên Facebook cá nhân.
Theo tìm hiểu, nhóm du khách này tới nhà hàng vào ngày 16/2/2018. Ngay sau khi có thông tin phản ảnh, chiều tối 23/2, lực lượng chức năng đã có mặt tại nhà hàng để xác minh, làm rõ sự việc. Đại diện lực lượng quản lý thị trường cho hay đã tiến hành kiểm tra, lập biên bản, toàn bộ sự việc sẽ được báo cáo lên UBND TP. Đà Nẵng sau khi có kết quả.
Đại diện quản lý nhà hàng cũng xác nhận hóa đơn trên đúng là hóa đơn do nhà hàng xuất và đang liên hệ với du khách cũng như phối hợp với các lực lượng chức năng làm rõ đúng sai.
Trao đổi ban đầu với Tiền Phong, ông Nguyễn Nho Hậu, Phó Chi Cục trưởng Chi cục quản lý Thị trường Đà Nẵng cho hay theo quy định, nhà hàng kinh doanh buôn bán tại Việt Nam phải xuất hóa đơn bằng Tiếng Việt. Điều này đã được quy định tại Nghị định 51/2010/NĐ-CP. Như vậy việc xuất hóa đơn bằng tiếng Trung Quốc của nhà hàng này là hoàn toàn sai. “Việc xuất hóa đơn bằng tiếng Trung còn có dấu hiệu không minh bạch”, ông nhận định.
Ghi nhận của Tiền Phong, nhà hàng Siêu hấp nằm ngay bờ biển quận Sơn Trà. Phần lớn nhân viên người Việt đều nói được tiếng Trung và khách hàng tới quán cũng rất đông người Trung Quốc.
%7Cutmcsr%3D(direct)%7Cutmcmd%3D(none)%3B%2B__utmv%3D277889086.-%3B)