Làm Cách Nào Để Mở Tiệm Nail Thành Công?

02 Tháng Chín 201711:51 CH(Xem: 606)

Làm cách nào để mở tiệm nail thành công?

Hà Giang/Người Việt

blank
Người thợ nail gốc Việt có mặt trong nhiều tiệm nail trên nước Mỹ, nhất là ở California. (Hình: Getty Images)

WESTMINSTER (NV ) – Có thể thời vàng son nhất của ngành nail trên đất Mỹ ngày nay đã không còn. Nhưng đối với nhiều người ý định mở một tiệm nail vẫn còn rất hấp dẫn.

Mở tiệm có lẽ là giấc mơ của hầu hết người bước vào ngành nail, ngay từ những ngày đầu bỡ ngỡ bước chân vào trường dạy nghề, hay lúc mới kiếm được việc làm, nâng niu bàn tay người khách đầu tiên. Tài liệu của Bộ Lao Động Hoa Kỳ cho biết 46% người làm nghề nail làm việc cho chính mình, hoặc qua hình thức mướn bàn tại một nail salon, hay là chủ nhân cửa tiệm.

Có nhiều lý do khiến làm chủ tiệm nail là một “giấc mơ Mỹ” đầy quyến rũ.

Thứ nhất, xác suất thành công khá cao: bộ móng tay đẹp có thể biến bàn tay bình thường thành một bàn tay quý phái, và phụ nữ nào mà chẳng mê làm đẹp? Theo tạp chí Nails, làm móng là một trong những kỹ nghệ ổn định nhất, với 82% khách hàng phải trở lại tiệm nail thường xuyên để tiếp tục được các chuyên viên săn sóc (mỗi tuần cho manicure hay mỗi hai tuần cho móng bột). Thứ hai, mở tiệm là cơ hội làm chủ, hoàn toàn quyền quyết định mọi công việc liên quan đến cơ sở thương mại, và tương lai của chính mình, không phải nhẫn nhục làm việc dưới trướng ai.

Nhưng quan trọng hơn cả, mở tiệm là cơ hội kiếm khá nhiều tiền. Trong khi thợ nail kiếm từ $25,000 đến $45,000 một năm, đa số chủ tiệm có thể thu vào từ $40,000 đến $75,000 một năm. Chủ những tiệm nail lớn và đông khách có thể kiếm được $150,000 một năm, tùy theo địa điểm và thị trường. Theo trang mạng Payscale.com, lợi tức trung vị (median, tức con số đứng chính giữa các số cao nhất và thấp nhất) của một chủ tiệm nail là $132,000 một năm, lợi tức rất đáng kể.

Vì tiệm nail có nhiều hình thức, người ít vốn có thể mở một tiệm nail di động, hay một tiệm nail ngay tại tư gia, không cần phải tốn tiền mướn nhà hay những phí tổn khác liên quan đến việc thuê hẳn một chỗ để mở tiệm.

Vậy một người thợ tay nghề vững vàng và cũng đã dành dụm được chút vốn liếng, muốn mở một tiệm nail phải bắt đầu từ đâu?

Kinh nghiệm và địa điểm

Tìm một địa điểm ở nơi thị tứ, có nhiều khách đi bộ qua lại, giá cả vừa với túi tiền của mình, là điều được nhiều giới chuyên môn cho là việc làm quan trọng nhất.

Bà Jaya Savannah, một chuyên gia chuyên tư vấn cho các nail salon khuyên rằng việc “nhắm địa điểm” phải được quyết định trước khi mở tiệm cả năm trời, giải thích bằng giọng của một người đầy kinh nghiệm:

“Ngoài việc có tay nghề tốt, người muốn mở tiệm nên đi làm từ sáu tháng đến một năm cho một tiệm nail nào tương tự như tiệm mình muốn mở, ở gần vùng mình đang nhắm tới. Khi làm việc phải để ý xem khách hàng là những ai, có thói quen tiêu xài ra sao. Cũng cần phải quan sát xem người chủ tiệm điều khiển như thế nào. Lưu ý những điểm hay mình nên bắt chước và quan trọng hơn, phải để ý những khiếm khuyết của người chủ, mà mình sẽ làm khác đi,” bà Savannah nói.

Bà nhấn mạnh: “Người định mở tiệm phải hiểu rằng, sau khi thành chủ, họ sẽ có rất ít thời giờ làm nail, mà phải lo nhiều chuyện khác như làm sao có đủ khách để có đủ tiền trả sở hụi, lương thợ, mọi thứ phí tổn khác. Ngoài ra còn phải để ý đến luật lệ, những cuộc thanh tra của State Board và sở thuế, v.v…

“Nhiều người nghĩ rằng mình chỉ cần làm sao cho móng cho thật đẹp thật bền là ắt sẽ đông khách. Thật ra một chủ tiệm nail muốn thành công cần nhờ vào nhiều khả năng khác, như tuyển chọn và điều hành thợ, cai quản cơ sở kinh doanh, và phát triển thị trường. Những điều này rất tiếc là đa số không được học ở trường dạy nghề.” Bà Savannah kết luận, rồi khuyên nếu có điều kiện “nên tìm người cố vấn hoặc học hỏi kinh nghiệm.”

blank
Lúc nào các chủ tiệm nail cũng có nhu cầu tìm thợ. (Hình: Getty Images)

Thủ tục và giấy phép

Theo trang mạng Business.Lacity.org, về mặt thủ tục, người muốn mở tiệm nail ở tiểu bang California, phải lo những việc sau đây:

Nộp đơn với sở thuế IRS để xin Mã Số Thuế của Chủ Nhân (Employer Identification Number, hay EIN ) còn được gọi là Mã Số Thuế Liên Bang. EIN được dùng để nhận diện doanh nghiệp và cho phép người chủ được mướn nhân viên. Nếu là chủ nhân duy nhất, không có người hùn hạp và cũng không mở công ty, người muốn mở tiệm có thể sử dụng số an sinh xã hội (Social Security number ) làm số EIN.

Nộp đơn với California State Board of Equalization để xin Sell ‘s Permit. Tại tiểu bang California, mỗi địa điểm buôn bán đều phải có giấy phép này để bán những món hàng mà người tiêu dùng phải đóng thuế tiêu thụ.

Đặt tên cho tiệm và nộp bản chọn tên (Fictitious Business Name) tại văn phòng lục sự của quận nơimình mở tiệm, trừ trường hợp dùng tên thật của chủ nhân hay tên của công ty đã làm thủ tục thành lập làm tên tiệm.

Ký hợp đồng mướn nhà và nộp đơn xin giấy phép mở tiệm với California State Board of Cosmetology.

Tùy theo thành phố, có thể sẽ phải đến City Hall để xin giấy phép kinh doanh (business license).

Khi mọi thủ tục đã xong, và ký xong giao kèo mướn nhà, cầm được chìa khóa rồi, thì chủ tiệm phải bắt đầu hàng trăm những công việc khác đầy nhức đầu và tốn kém, như sơn sửa, xây tiệm, làm bảng hiệu, sắm bàn ghế, mua dụng cụ và vật liệu làm nail, rồi tuyển chọn nhân viên, trước khi có thể mở cửa hoạt động.

Những bài học kinh nghiệm

Với những chủ tiệm thành công, nail salon là một cái máy kiếm tiền không khó sử dụng, nhưng nếu ai mở tiệm cũng thành công thì đã không có hiện tượng số tiệm nail trên toàn nước Mỹ giảm từ 129,682 năm 2015 xuống còn 69,738 tiệm năm 2016, thụt mất 47%, tức cứ hai tiệm thì một tiệm đã đóng cửa.

Yếu tố nào đưa một tiệm nail đến chỗ thành công và điều gì khiến một tiệm nail thất bại? Trong một loạt bài về nail salon của tạp chí Nails, giới chuyên môn chia sẻ một số kinh nghiệm.

Ông Chenzo Balsamo, chủ tiệm Chenzo & Co. ở Boca Raton, tiểu bang Florida, chia sẻ kinh nghiệm với tạp chí Nails:

“Để thu hút được người giỏi, một số chủ nhân cho thợ mức hoa hồng điên rồ, như 70% chẳng hạn. Tôi cũng đã mắc phải sai lầm đó khi mới mở tiệm, và sau này phải cho mấy người thợ được trả 70% đó nghỉ việc. Dần dà tôi thấy rằng mình có thể trả 50% hoa hồng nhưng vẫn tìm được thợ vững tay nghề. Vấn đề là người chủ mới phải tính toán ngân sách của mình để biết mức hoa hồng nào mình có thể chịu đựng được trong một thời gian dài.”

Trả lời câu hỏi nếu không trả lương cao nhất thì làm cách nào thu hút thợ có tay nghề cao, ông Balsamo nói: “Hãy chia sẻ với thợ kế hoạch phát triển kinh doanh của bạn. Thuyết phục họ rằng salon họ đang làm việc là nơi đáng tin cậy và có một tương lai sáng sủa. Thậm chí có thể chia cho họ một chút lời. Nếu thợ tin rằng tiệm sẽ thành công, và mình sẽ được đền bù xứng đáng, họ sẽ muốn trung thành với tiệm.”

Với ông Tony Fanalli, chủ nhân của Concept Elite ở Brooklyn, New York, thì không biết cách điều hành tiệm là khuyết điểm chung của những người mới trở thành chủ.

“Sai lầm lớn nhất của tôi lúc mới mở tiệm là cai quản salon như cầm đầu một đội ngũ nghệ sĩ sáng tạo, thay vì điều khiển salon như một cơ sở thương mại. Lúc ấy tôi lo thúc đẩy mọi người thi thố tài năng để tạo ra bộ móng đẹp nhất. Concept Elite đông khách ngay từ đầu, nhưng sau khi trả xong bill, tôi không còn đồng nào để trả lương cho mình, đừng nói có lời,” ông Fanalli kể.

Rút tỉa kinh nghiệm của mình, ông Fanelli khuyên mọi người nên bỏ thì giờ thiết lập hệ thống thủ tục làm việc để quản lý mọi khía cạnh của tiệm: cách chào khách, cách lấy hẹn, cách mời thêm dịch vụ mới, cách nhắc khách sắp đến hạn phải fill móng bột, cách giải quyết những điều bị khách than phiền, cách khuyến khích khách hàng giới thiệu tiệm với bạn bè để được discount, v.v…

“Phải có bài bản, thủ tục cho mọi công việc. Điều chỉnh và điều chỉnh cho đến khi thành ra đơn giản nhất, sau đó ghi lại từng bước. Giờ đây tại Concept Elite mọi thủ tục đều được ghi chép, gọi tên, và tự động hóa nếu có thể: kể từ lúc khách hàng gọi vào lấy hẹn, cho đến lúc chúng tôi gửi card hay email hỏi xem khách có vừa lòng với dịch vụ vừa rồi ở tiệm không,” ông Fanelli khoe.

Làm vừa lòng từng người khách tức là việc bảo vệ danh tiếng của tiệm. Cách quảng cáo hay nhất, theo Fanelli là “truyền miệng,” hay phải gọi là “share ” hay “comment ” trong thời đại của Facebook và các trang mạng xã hội.

Không quảng cáo đủ, hay quảng cáo không hữu hiệu là một trong những lý do chính khiến một tiệm nail thất bại.

Bà Tricia Johnson ở Happy Beauty Salon in Carle Place, N.Y., kể rằng tại tiệm của bà, coupon và flyer không thu hút được bao nhiêu khách, nhưng rao vặt trong newsletter của một nhà thờ gần tiệm mang đến cho tiệm hơn 20 người khách mới.

“Phải dành một số ngân khoản nhận định, 5-6% gì đó cho việc quảng cáo. Nhưng đừng bạ đâu cũng quảng cáo; mà phải theo dõi và phân tích kỹ xem cách quảng cáo nào hữu hiệu nhất,” bà khuyên.

Cũng đừng quên sức mạnh của máy tính

“Ngày xưa tôi đầu tư nhiều tiền vào các quảng cáo trên báo và trên đài truyền hình địa phương. Giờ đây kho dữ liệu của Concept Elite là khí cụ tiếp thị sắc bén. Nếu một khách hàng đến làm móng tay, chúng tôi sẽ gửi đến một thư mời đến thử làm facial với giá đặc biệt. Và ngược lại cũng vậy, người đến làm facial rồi mình sẽ gửi thư mời đến làm móng tay. Chi tiết về mọi khách hàng của Concept Elite đều được đưa vào kho dữ liệu ngày càng lớn của tiệm,” ông Fanelli chia sẻ.

Được hỏi làm tiệm nail giờ còn có kiếm tiền dễ không, ông Fanelli cười: “Tùy người quản trị thôi. Chúng tôi vừa mới mở thêm cửa tiệm thứ sáu.”

Xem ra, ngành nail vẫn còn cơ hội cho những người muốn ra mở tiệm nào chuẩn bị hành trang cho thật kỹ càng trước khi dấn thân vào kỹ nghệ gần 8.5 tỷ Mỹ kim một năm này.

—————–
Liên lạc tác giả: hagiang@nguoi-viet.com

Gửi ý kiến của bạn
Tên của bạn
Email của bạn
Máu người luôn luôn có màu đỏ, cho dù là nó chảy trong tĩnh mạch hay từ vết thương. Nhưng tại sao khi nhìn qua da, chúng ta lại thấy tĩnh mạch (ven) có màu xanh? Máu người có màu đỏ vì có hồng cầu, chứa huyết sắc tố. Đây là một protein có chứa hợp chất màu đỏ gọi là heme, nó rất quan trọng trong việc vận chuyển ôxy trong dòng máu trong cơ thể. Heme chứa một nguyên tử sắt liên kết với oxy, và chính phân tử này đã vận chuyển oxy từ phổi của bạn đến các bộ phận khác trong cơ thể.
Mụn trứng cá thường gặp ở cả nam và nữ đối với mọi lứa tuổi, chúng có sự liên quan mật thiết tới hệ thống nội tạng trong cơ thể. Có rất nhiều nguyên nhân gây nên tình trạng mụn trứng cá với nhiều biểu hiện cấp độ khác nhau. Mụn trứng cá không ảnh hưởng đến sức khỏe nhưng nếu không điều trị kịp thời thì những biến chứng của mụn sẽ gây nguy hiểm đến sức khỏe. Công thức 1: Hoàng kỳ 6 g, hoạt thạch 4 g, bạch thược 4 g, nhũ hương 4 g, tạo giác thích (gai bồ kết) 4 g, bạch tật lê 4 g, địa cốt bì 4 g, bạch cập 4 g, trân châu 4g . Tất cả đem ngâm với cồn 70 độ trong 3 ngày rồi lọc lấy nước thuốc, pha thêm với 10 ml glycerin
Từng nhóm máu sẽ có những đặc tính riêng khác nhau, có nhóm máu sẽ hấp thu tốt thực phẩm này và hấp thu ít thực phẩm kia. Từ đó, chúng ta sẽ có cho mình một thực đơn giảm cân an toàn, đơn giản và hữu hiệu.
ĐỐ BẠN: ĐỘNG ĐẤT XẢY RA THÌ MÁY BAY CÓ BỊ ẢNH HƯỞNG KHÔNG? - Động đất sinh ra do sự giải phóng năng lượng bất ngờ của vỏ Trái đất, và nó gây ảnh hưởng đến mọi thứ trên mặt đất. Nhưng với một chiếc máy bay, thì liệu động đất có ảnh hưởng gì không? Câu trả lời là không, nếu bạn chỉ muốn nói đến tác động về lực.
Bạn đã biết rằng uống 3 lít nước mỗi ngày là điều cần thiết cho làn da khỏe mạnh vì nó giúp thải các độc tố và giúp các cơ quan nội tạng hoạt động hiệu quả. Nếu bạn thuộc tuýp lười uống nước hãy sáng tạo một loại cocktail cho riêng bạn với một miếng trái cây tươi hoặc bổ sung một ít chanh tươi vào nước lọc. Vị trái cây chua chua giúp bạn cảm thấy thích thú hơn khi uống nước.
Tim đập không ngừng nghỉ tạo thành vòng tuần hoàn mang máu và oxy đến nuôi các bộ phận trong khắp cơ thể. Nhịp tim là số nhịp đập/ phút, được xem là một phương pháp hữu hiệu để dự đoán tình trạng sức khỏe, tuy nhiên không chỉ có vậy, qua nhịp tim người ta còn có thể dự đoán được tuổi thọ của các quý ông.
Quả táo xuất hiện khá nhiều trong thành ngữ tiếng Anh với ý nghĩa rất độc đáo. Cùng tìm hiểu trong bài học dưới đây nhé! 1. A bad apple Ý nghĩa: chỉ người có lời nói, tính cách tiêu cực ảnh hưởng tới những người xung quanh.
Nước chanh rất tốt cho sức khỏe, đặc biệt nó có thể phát huy tác dụng tuyệt vời nếu sử dụng đúng thời điểm. Một ly nước chanh trước khi đi ngủ mỗi tối sẽ mang lại cho bạn giấc ngủ ngon, thanh lọc cơ thể và hỗ trợ giảm cân hiệu quả.
NEWPORT BEACH, California (NV) – Nhiều trường học ở Nam California sẽ có quy định gắt gao hơn đối với việc học sinh sử dụng điện thoại di động ở trường. Theo đài ABC 7, nhiều trường tiểu học và trung học đệ nhất cấp ở Nam California sẽ bắt chước các trường học ở Pháp và cấm học sinh sử dụng điện thoại ở trường. Các nhà điều hành trường học ở Nam California cho rằng điều này sẽ giúp các em học tốt hơn và tiếp xúc với bạn bè nhiều hơn.
KHOA HỌC KHẲNG ĐỊNH ĂN ĐU ĐỦ GIÚP LỌC SẠCH ĐỘC TỐ TRONG PHỔI VÀ NGỪA UNG THƯ HIỆU QUẢ - 1. Thuốc ngừa ung thư tiền liệt tuyến Ăn thường xuyên thực phẩm giàu lycopen như đu đủ và uống chè xanh đều đặn, sẽ có tác dụng tích cực đối với đàn ông trong việc giảm thiểu bệnh ung thư tiền liệt tuyến.
Bảo Trợ